ডেটা সুরক্ষা

662 BD গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে সুরক্ষিত

662 BD বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল আপনার। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।

২৫৬-বিট SSL
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নিয়ন্ত্রণ
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভ

৬টি মূলনীতি যা 662 BD-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করে

🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
নিরাপত্তা
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
662 BD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
গোপনীয়তা
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — প্রতিটি বিষয় এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।
স্বচ্ছতা
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি — আমরা শুধু জিম্মাদার।
অধিকার
🍪
কুকি ব্যবস্থাপনা
662 BD কুকি ব্যবহার করে শুধু সেবা উন্নত করতে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক — আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
কুকি
🏛️
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
662 BD আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট আমাদের মানকে যাচাই করে।
সম্মতি

আমাদের নিরাপত্তা সূচক

662 BD-র প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। আমাদের সিস্টেম কতটা সুরক্ষিত তার একটি সহজ চিত্র:

ডেটা এনক্রিপশন শক্তি৯৮%
নেটওয়ার্ক সুরক্ষা স্তর৯৬%
পেমেন্ট সুরক্ষা রেটিং৯৯%
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা৯৭%
০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

662 BD-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে 662 BD কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে। এই নীতি 662 BD-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

662 BD বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতিটি বাংলায় লিখেছে — যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে আমরা কী করছি। এটি পড়া আপনার অধিকার, এবং বোঝার পরেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

662 BD-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে পুনরায় অবহিত করা হবে।
০২
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

662 BD সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড বা অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

০৩
কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

662 BD বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, সবসময় আপনার সম্মতি নিশ্চিত করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আবেদন, সাপোর্ট চ্যাট এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য।
  • পেমেন্ট সংস্থা থেকে: লেনদেন যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা ব্যাংক থেকে প্রাপ্ত লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি ডেটাবেস থেকে পরিচয় যাচাই তথ্য।
662 BD কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
০৪
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

662 BD আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও পারফরম্যান্স উন্নত করা
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে অবহিত করা (সম্মতি থাকলে)

662 BD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

০৫
তথ্য শেয়ারিং — কার সাথে ও কখন

662 BD সর্বদা চেষ্টা করে আপনার তথ্য ন্যূনতম পরিসরে শেয়ার করতে। নিচের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া তথ্য কোথাও যায় না:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত সংযোগে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য — আর্থিক তথ্য নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে — অস্বীকার করার সুযোগ নেই।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার 662 BD-র মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
০৬
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

662 BD আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয়, প্রতিদিন সক্রিয়ভাবে কাজ করছে:

  • সমস্ত ট্র্যাফিক TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্টেড — ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত
  • ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — আমরা নিজেরাও দেখতে পারি না
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা উপলব্ধ
  • স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয়
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের পেনেট্রেশন টেস্টিং
  • সার্ভারে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
০৭
কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 662 BD তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। বন্ধ করার সুযোগ নেই।
  • পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয়, লোডিং সময় — সাইট উন্নত করতে ব্যবহৃত। ঐচ্ছিক।
  • প্রিফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা, থিম পছন্দ মনে রাখে। ঐচ্ছিক।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। নিচে কুকি ব্যবস্থাপনার একটি উদাহরণ:

০৮
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

662 BD বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

👁️
জানার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।
🚫
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@662bd.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

০৯
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

662 BD তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর — আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুসারে
  • KYC দলিল: ৫ বছর — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুসারে
  • লগ ফাইল ও ব্যবহার তথ্য: ১২ মাস — নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য
  • সাপোর্ট চ্যাট: ৩ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণরূপে অনামিকা করা হয়।

১০
যোগাযোগ, অভিযোগ ও নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@662bd.biz
  • সাপোর্ট ইমেইল: support@662bd.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ

অভিযোগের সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

662 BD এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে সচরাচর যা জানতে চান

আপনার এই প্রশ্নটা করাটা একদম সঠিক। অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্মই নিরাপত্তার বিষয়টা হালকাভাবে নেয়, কিন্তু 662 BD এখানে সত্যিকার বিনিয়োগ করেছে।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা:
আপনি যখন 662 BD ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খোলেন, প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে হয় — এই একই প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা ব্র্যাক ব্যাংকের অনলাইন পোর্টাল। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে এমনভাবে সংরক্ষিত যে আমাদের নিজেদের কর্মীরাও দেখতে পাবেন না।

আপনার টাকার সুরক্ষা:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধু আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে — তৃতীয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারবে না। স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।

অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্টে টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু রাখুন — এটি সবচেয়ে সহজ এবং কার্যকর পদক্ষেপ।

না, অনেক কিছু লাগে না। 662 BD নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ ও দ্রুত রেখেছে — বেশিরভাগ মানুষ ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ করতে পারেন।

নিবন্ধনের সময় যা লাগবে:
✓ আপনার পূর্ণ নাম (NID-র মতো)
✓ সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
✓ ইমেইল ঠিকানা
✓ জন্মতারিখ (বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে)
✓ একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই:
টাকা তোলার আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হবে। এর জন্য লাগবে:
✓ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের ছবি
✓ একটি সেলফি
✓ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর যা নিজের নামে নিবন্ধিত

এই তথ্যগুলো শুধু আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় কারো সাথে শেয়ার করা হয় না এবং নিরাপদে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

সংশ্লিষ্ট পেজ

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনার আস্থা আমাদের সম্পদ

662 BD-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। নির্ভয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English